いきなり税務調査の話で恐縮ですが、
　税務調査の一番のポイントは調査初日のヒアリング時。
　
　なぜならそのときの調査官の質問力次第で、
　調査の方向性が大きく変わるから。

　
　実際に質問力の長けている調査官は、
　何気に色んな事を聞き出しています。

　しかも当の本人は質問されていると言う事を意識せず、
　何気に普段の日常会話の延長線で話をしているのです。


　でも調査官は、自分が調べたいポイントについて
　社長から様々な状況証拠を聞き出しているのです。

　まさに質問力の差。


　本書もコンサルタントとして質問力の差が
　指導結果に大きな差がつくと言っています。


　また質問のポイントは「具体化」であること。
　
　抽象的な質問では的を得ず、
　具体的な形として言葉にする必要があります。


　さらに質問力には３つの能力が必須
　
　１．仮説力
　２．本質力
　３．シナリオ力

　この３つの力が質問の内容を向上させるようです。

　どんな質問をして良いか悩んでいる方には本当にお勧めです。


コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書 52)